Prezados clientes,
Agradecemos por utilizar nossos serviços.
Gostaríamos de fazer um comunicado e solicitar a compreensão de todos desde já.
Desde junho de 2021, iniciamos os serviços de transferências através do sistema de PIX, porém a partir de 16/08/2023, infelizmente pausaremos estes serviços relacionados a PIX e OPEN FINANCE.
Efetuamos esta decisão internamente, para que possamos nos concentrar e melhorar cada vez mais nos serviços existentes.
A partir disso, estamos no processo para a melhoria no serviço de transferência para que a TED possa ser efetuada dentro de 4 minutos após a solicitação através da internet/mobile banking. Assim que concluirmos, lhes faremos o comunicado novamente.
Solicitamos a compreensão de todos em não conseguirmos oferecer mais este serviço, porém nos comprometemos na melhoria dos serviços existentes do Banco Woori Bank do Brasil e consequentemente satisfazê-los da melhor maneira.
Obrigado a todos.
안녕하세요 우리은행입니다.
항상 우리은행을 이용해 주셔서 감사합니다.
양해를 구하는 말씀드립니다.
우리은행은 2021년 6월부터 PIX를 통한 계좌 송금/수신 서비스를 제공하고 있었으나
2023.8.16부터 PIX 및 OPEN FINANCE 관련 서비스를 제공해 드릴 수 없음을 알려드립니다.
무리한 서비스의 확대 보다 현재 이용하고 계시는 고객님에게 더욱 집중하고자
내부적으로 이러한 결정을 내리게 되었습니다.
향후 인터넷/모바일 뱅킹을 통하여 4분기 내 TED 이용한 송금을 이용할 수 있도록 서비스 개편 중에 있으며, 완료 시 다시 한번 공지 통하여 알려드리도록 하겠습니다.
피치 못한 사정이긴 하나 고객님께서 이용하고 계시던 서비스를 앞으로 제공해 드리지 못하게 된 점에 대하여 다시 한 번 양해를 부탁드리며,
앞으로 제공할 우리은행 서비스에 더욱 더 집중하여 고객 만족에 최선을 다 할 것을 약속드립니다.
감사합니다.
